こんにちは!
ファッション専門のオークション代行&ブランド買取、アントロワの平川です。
都内は肌寒い日もあれば急に蒸し暑い日があったり、皆様はどのようにお過ごしでいらっしゃいますか?

最近、アントロワではご遺品の整理にヤフオク代行を利用しようとお考えのお客様が増えています。

ご遺品の整理方法で特に悩むのが衣類です。大切に着ていたお洋服、処分するには気が引けるし、遺品として知人や友人に配ろうにも貰い手が見つかりません。私の家族でも数年前に洋服のご遺品で思い悩んだことがございます。

今回、私の経験を踏まえて3例をご紹介させていただきます。

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たとえ他人でも、必要とする方に着てもらえるなら本望

私の祖父は3年前の9月に他界いたしました。

法事などの行事もやや落ち着いた頃、形見を受け取りに祖母に家に行った時のことです。
祖父が生前に使用していお品を1点1点、どのように使用していたのかを聞きながら、形見として良さそうなお品を探していました。

祖母から「なかなか貰い手がいなくてね」という遺品整理の話になっていったのです。よく聞くと遺品整理は特に洋服が難しいと言っていました。

親族や生前によくしていただいた方が一通り訪れたものの、まだたくさんの遺品がある状況でした。
数ヶ月経った頃、いつまでも自宅に置いておくわけにもいかず、さすがに困ってしまったようです。

そこで祖母からヤフオク代行の会社を運営している私に依頼が来ました。

「代わりにオークションで売ってほしい」

祖父が大切にしていた洋服やバッグ、ベルトなどを必要としている方にお譲りしたい。祖父の遺品で喜んでくれる人がいるのなら嬉しい、とのことでした。

お品にはグッチやヴィトン、バルマンなどの高級ブランドもありました。もちろん出品をしても落札されそうにないノーブランド品もありましたが、それでも高額なお洋服がたくさありました。

もちろん快く引き受け、約100点ほどヤフオクへ出品、ほぼ完売!祖母も「おじいちゃんも喜んでいるさ」と大変興奮していたのを思い出します。

ヤフオク代行なら納得して遺品とお別れできる

弊社では日頃から、高級婦人服ブランド「レオナール」のご依頼が多くいただきます。今年の1月頃、お客様から相談のお電話をいただきました。

「10年以上前のレオナールは扱っていただけますか?」

レオナールはヤフオクでも非常に人気ブランドですので、もちろんお取り扱いしています。

詳しく伺うと、80代のお母様がお亡くなりになり、ご遺品のレオナールのお洋服20点ほどを整理されようとしたそうです。当時はレオナールのお洋服が高額であることをご存知無かったそうで、家族から高級品であることを知らされたそうです。

まず、ブランド買取店に査定に出されたそうです。ところが高級ブランドではあるものの、10年以上経過したお品ばかりで査定価格が付かなかったそうです。
そこで、自分でヤフオクやフリマアプリに出すことを考えたそうです。ですが、出品する際に色々と困ったことになったそうです。

まず、スマホアプリやパソコンを普段利用しないので出品の方法が分からない。さらにレオナールのお洋服をご存知ないので、「出品してトラブルになったらどうしよう」など、色々と不安になったそうです。

そこで弊社にお問い合わせいただいたのです。レオナールを購入されるお客様は富裕層の方が多く、着用年数よりもデザイン性が大事にされる傾向があります。中高年の方が多いので、10年以上前のデザインを好む方も多くいらっしゃいます。

弊社のヤフオク代行をご利用いただき、見事完売することができました。中には色移りしてしまったワンピースもございましたが、そのようなお品も全て完売します。特に本国フランスのレオナールパリのお品は落札価格が5万円を超えるほどでした。

落札金額の合計はなんと30万円!委託者様の受取金額は20万円を超えたのです。その後、委託されたお嬢様よりお喜びの御電話をいただくことができました。

ご遺品のブランドを知らなくても安心して利用できる

昨年の6月頃、知人の方より1通のメールが届きました。「お客様を紹介したいので、対応してほしい」とのことでした。
ご紹介いただいたお客様へ早速電話をしたところ、「先日、夫に先立たれてしまって」という話でした。半年以上前とはいうものの、奥様であられるお客様は明るく振舞っておられるような印象でしたが、どことなく元気がないように感じました。

奥様もやはりお洋服に関しては整理に困ってしまっていたようです。生前にお洋服が好きな旦那様でいらっしゃったようで、大量の衣類が自宅にあるとのことでした。
やはり奥様も旦那様のお洋服に関しては、知らないブランドばかりとのこと。もちろん弊社で全て対応させていただくことになりました。

奥様のご存知ないブランドですので、選別はできません。ひとまず、全てのお洋服、バッグ、シューズ類を弊社までお送りいただくことになりました。到着後、弊社にて1点1点の検品をさせていただき、ヤフオク出品に適しているかを判断します。

この時点でノーブランド品など、どうしても出品に適さないお品は返却、もしくは無料で引き取りさせていただきます。今回については弊社にてお引き取りさせていただくことになりあました。

約250点の洋服やバッグ、シューズをお送りいただき、約170点を出品させていただきました。弊社のヤフオク代行サービスは約半年間という非常に長い出品期間がございます。特にメンズのお品は需要があるので、最終的にほとんどのお品が売れていきます。私の祖母と同じように「必要としている方に使ってもらって嬉しい」とのことでした。

半年間出品させていただき、売れ残ったのは3点のみだったと記憶しています。当初、こちらの3点についても弊社でお引き取りさせていただくものと思っておりました。しかし、奥様より売れ残った3点については返送してほしいとのことでした。偶然かとは思いますが、この3点は生前に旦那様が特に愛用されていたお品だったそうです。

電話越しではあるものの、嬉しそうに「この3点だけは形見として手元に置いておく」と仰っていたことがとても印象的でした。

捨ててしまう前に、まずはお問い合わせください

今回、遺品整理にヤフオク代行をご利用いただいた3例をご紹介させていただきました。

弊社は遺品整理を専門に扱っている会社でございません、あくまでファッション製品を専門に扱う会社です。ですが、お客様を大事にする気持ちには強い自信を持っております。誠心誠意、対応させていただきます。

是非、ご不明な点などございましたら、弊社までお気軽にお問い合わせください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

2017年9月1日 ファッション専門!オークション代行&ブランド買取 アントロワ